1. 「2016-2018板長板前寿司會員」有效期為多少年?

「2016-2018板長板前寿司會員」電子會籍有效期為兩年。

2. 成功申請成為「2016-2018板長板前寿司會員」尊享什麼優惠?

板長寿司 / 板前寿司 / 雪村串焼 / 自家烏冬 / 鮨楽

(a.) 逢星期一至日,可享堂食正價食品9折優惠

(b.) 會員生日月份內,可享堂食正價食品8折優惠一次

註1:荃新天地板長壽司之日式放題、土瓜灣農圃道、香港機場分店及海外分店除外。

註2:優惠只限堂食(外賣自取及外賣速遞服務不適用)。

註3:以上折扣優惠不適用於特價食品或飲品、其他折扣優惠及信用卡推廣優惠。

3. 如何取得最新的會員優惠資訊?

我們會透過店內海報、手機短訊、網頁、電郵或手機app,讓您知道一些與您相關的優惠資訊。如需要更多詳細優惠資訊,可親臨香港任何板長寿司及板前寿司分店或登入板長板前寿司網站(www.tasteofjapan.com.hk) 取得最新訊息。

4. 「板長板前寿司會員」電子會籍可以借給其他人使用嗎?

「板長板前寿司會員」電子會籍只供會員本人使用,不得轉讓或授權他人。不當使用「板長板前寿司會員」的優惠或違規,可導致「板長板前寿司會員」會籍被即時終止。板長板前寿司保留絕對權利終止任何「板長板前寿司會員」會籍(不論是否已發出通知)。板長板前寿司不會承擔因此而引起的損失或損害。板長板前寿司保留絕對權於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止「板長板前寿司會員」會籍計劃的運作,無須給予任何理由。會員之一切權利及優惠即告終止。板長板前寿司將不會承擔因此而引致的損失或損害。

5. 如何申請及獲得「2016-2018年板長板前寿司會員」電子會籍?

<2016-2018板長板前寿司> 新會員:

凡於2016年2月19日起下載「板長板前寿司APP」及成功登記後,在首次登記當天起計60日的限期內,以同一個「板長板前寿司APP」帳號於板長壽司/板前壽司累積堂食消費滿港幣300元,可於24小時內自動獲得「板長板前寿司會員」電子會籍。如未能於首次登記後的60天內堂食消費滿300元,將要再按「重設」鍵,重新於60日內再累積堂食消費。

 

* 上述的60日限期是指第一次登記帳戶之後的60日內。如首次登記為2016年3月1日,最後限期為2016年4月29日。

 

(ii) <2014-2016板長板前寿司> 會員續會:

2014-2016板長板前寿司】會員如欲續會,必須於電子會籍 <到期日> 後,方能累積消費金額,申請續會。

於指定時間堂食累積滿$300,新會籍將於24小時內生效。成功取得新會籍後,方可享有會員折扣優惠。

 

#請注意: 在申請續會期間的累積消費不可享有會員折扣優惠


凡是已到期的<2014-2016板長板前寿司會員>手機app將會出現「重設」鍵的畫面,請舊會員按「重設」鍵,由重設日期起計60日的限期內,以同一個「板長板前寿司APP」帳號累積於板長壽司/板前壽司堂食消費滿港幣300元,可於24小時內自動獲得「板長板前寿司會員」電子會籍。如未能於首次登記後的60天內堂食消費滿300元,將要再按「重設」鍵,重新於60日內再累積堂食消費。

 

* 上述的60日限期是指按「重設」鍵之後的60日內。如會員的到期日是2016年2月18日,但按「重設」鍵是3月1日,則以按「重設」鍵的日期, 3月1日起計60日而非會員的到期日計算。

 

【* 溫馨提示:於2016年5月31日到期的<2014-2016板長板前寿司會員卡>將於2016年6月1日無效。請透過「板長板前寿司手機App」以<新會員>的方式作登記。】

6. 如何計算累積消費金額?

累積消費金額只計算您於全線香港板長板前寿司堂食服務的消費金額 (荃新天地板長壽司之日式放題、土瓜灣農圃道及機場分店除外); 外賣自取及外賣速遞服務的消費金額將不會計算在內。自家烏冬、雪村串燒及放題達人的消費金額將不會計算在內。

7. 如何查閱現有會員的到期日?

登入「板長板前寿司App」【會員專區】內的「消費記錄」即可查閱閣下的會員到期日。

8. 我是<2014-2016板長板前寿司App> 的會員,但已過期,是否需要重新登記?

不用重新登記,如會籍已過期,閣下只需按「重設」鍵即可,由重設日期起計60日的限期內,於板長壽司/板前壽司堂食累積消費滿港幣300元,即可於24小時內自動獲得是「2016-2018板長板前寿司會員」電子會籍。

9. 假如沒有智能電話,該怎麼辦?

很抱歉!是次會員招募暫時只能透過指定智能電話申請。建議使用支援運行iOS 5.0或以後及Android 4.0或以後版本操作系統之智能手機。

10. 假如結帳時電話未能上網,我仍然可以累積是次堂食消費金額嗎?

很抱歉!假如未能連接手機,將不能累積該次消費之金額。

11. 如何下載「板長板前寿司APP」?

建議使用支援運行iOS 5.0或以後及Android 4.0或以後版本操作系統之智能手機,於iphone (App store) 或 android (Google Play Store) 程式內搜尋"板長板前寿司"或"Itacho Itamae Sushi"。

12. 如何使用「板長板前寿司App」電子優惠券?

(a)會員必須成功登入「板長寿司及板前寿司App」後按「會員專區」,選擇"我的優惠券"後再點擊電子優惠券,結帳時出示有關電子優惠券。 註:板長板前寿司將不定期推出不同類型之優惠,詳情請留意有關宣傳單張。(b) 生日8折電子優惠券的有效期只為該生日月份,逾期無效。每年只可使用一次 (*註: 每個電子會籍總共可享有生日8折優惠兩次)。

13. 如更換新手機,「板長板前寿司會員」的資料能隨電話號碼移至新手機嗎?

只需於新手機重新下載「板長寿司及板前寿司App」,然後登入「會員專區」即可於新手機使用會員卡折扣優惠及有關電子優惠券。 

14. 如何更新個人資料?

會員可以透過下列途徑更新個人資料: 

(a)        登入板長板前寿司會員網頁 (https://member.tasteofjapan.com.hk) ,於”我的賬戶” 版面內更新電話或電郵資料。

(b)        致電「板長板前寿司會員」查詢熱線:2628-0708 (辦公時間:星期一至五,上午9時至下午1時及下午2時至6時)。[星期六、日及公眾假期除外]

15. 如何登入會員網頁?

請於板長板前寿司會員網頁輸入您已登記的電郵地址及8至12個位英文字母及數字密碼登入。

16. 忘記網上登入密碼?

會員可到板長板前寿司會員網頁(https://member.tasteofjapan.com.hk) 選擇"忘記密碼",重設私人密碼。 系統將會要求您輸入登入名稱/電郵地址,系統會自動將新密碼發送到您已登記的電郵地址,請檢查您的電郵查閱閣下之登入密碼。